2020年度政府信息公开工作报告

湘西州公安局

一、总体情况

2020年，湘西州公安局政府信息公开工作主要围绕深化政府信息公开内容、完善政府信息公开制度和规范、拓展政府信息公开形式等方面有序开展，一年来，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询及答复工作均开展顺利，人民满意度不断提升，取得了新的成效。

（一）领导高度重视，强化组织保障。湘西州公安局政务外网是我局转变职能、增强透明度、服务群众的重要窗口，局领导高度重视政府信息公开工作，成立由局长任组长，党委副书记、常务副局长任副组长，各部门警种主要负责人为成员的州公安局政府信息公开领导小组，下设办公室，统一指导、协调、推进政府信息公开工作。建立健全政府信息公开工作组织体系，做到领导、机构、人员、保障“四到位”，为政府信息公开工作顺利开展提供组织保障。明确职责分工，层层落实责任，将政府信息公开工作分解到各部门警种的有关科室和人员，形成上下联动、整体推进的工作体系，确保政府信息公开工作有力有序推进。

（二）建立健全制度，确保规范运行。根据《政府信息公开条例》，进一步完善《湘西州公安局政务信息公开工作制度》《湘西州公安局公众信息网信息管理暂行规定》《湘西州公安局公众信息网信息发布暂行规定》等制度规定，对信息公开的范围、主体、方式、程序和监督等内容进一步充实完善，从体制机制上确保政府信息公开工作顺利实施，强力推动政府信息公开工作落实到位。

（三）丰富平台载体，优化便民服务。不断拓宽政府公开信息渠道，充分利用湘西州公安局政务外网、微信微博、抖音公众号、电视报刊等，实时收集、整理、报送、公开全州公安机关重要警务活动信息。按照要求向社会发布工作动态、通知公告、政策解读、规划计划、财政信息等各类信息，向群众公开政务服务事项所需材料、办理流程、收费依据、法律依据等，进一步压缩群众办事时间，提升政务服务水平。及时对公众来信进行回复，做到“事事有回音、件件有着落”，切实帮助群众解决问题，获得群众一致好评。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但还存在一些问题，主要表现在：政府信息公开内容有待进一步拓展，公开形式有待进一步丰富，便民程度有待进一步提高。

针对以上问题，我局从以下几个方面进行改进：一是积极开展政府信息公开内容与形式的探索与创新，依法及时公开与群众利益密切相关的执法依据、办事程序和相关政府信息等，不断提升政务服务水平；二是加强业务培训和岗位练兵，切实增强服务意识，进一步提升工作人员综合素质和业务水平，确保政府信息公开工作稳步有序开展。

六、其他需要报告的事项

无。